Termini e Condizioni
I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita dei Servizi sul sito www.tastyconsult.it. Il Consulente si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni di vendita e la Privacy Policy. Le modifiche saranno rese note agli Utenti tramite il Sito, con un apposito avviso. Detto avviso potrà, a discrezione del Consulente, essere effettuato anche tramite email. La vendita online dei Servizi sul Sito, per quanto riguarda i consumatori, è disciplinata dalle norme del Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/2005) e del Codice del Commercio Elettronico (D.lgs. n. 70/2003).
ART. 1 DEFINIZIONI
Ai fini del presente contratto, si intende per:
Consulente: Tasty Consult, con sede in via comasina 73, verano brianza 20843, MB, P.IVA IT 12626610963, email: ciao@tastyconsult.it.
Servizi: vendita di consulenza e assistenza per la gestione di attività nel settore Food & Beverage (F&B).
Acquisto: l’acquisto del Servizio sopra descritto.
Ordine: la proposta di acquisto effettuata dall'Utente attraverso il sito web tramite carrello e pagamento elettronico.
Cliente: qualsiasi soggetto che acquista i Servizi venduti tramite il Sito.
Consumatore: la persona fisica che agisce per scopi estranei ad attività professionale o imprenditoriale.
Professionista: colui che agisce per scopi professionali o imprenditoriali.
Utente: qualsiasi soggetto che ha accesso al sito web.
ART. 2 OGGETTO DEL CONTRATTO
I presenti Termini e Condizioni di vendita riguardano i Servizi di consulenza professionale offerti da Tasty Consult, validi per tutti gli Utenti che effettuano acquisti tramite il sito web. Eventuali tolleranze da parte del Consulente nei confronti di violazioni delle condizioni non costituiscono rinuncia ai diritti del Consulente. Qualora una delle condizioni risultasse nulla o inefficace, ciò non comporterà l'invalidità delle altre clausole contrattuali.
ART. 3 DESCRIZIONE DEL SERVIZIO
Il Servizio offerto riguarda consulenza professionale individuale per la gestione di attività F&B, inclusi servizi di consulenza finanziaria, analisi di mercato e strategie operative. La consulenza avviene tramite incontro online della durata variabile di 60 minuti o più, a seconda dell'acquisto del Cliente. La data e l'orario dell'incontro sono fissati dal Cliente tramite link alla piattaforma online. Il Cliente prende atto che il Consulente non fornirà documentazione scritta, né garantirà risultati specifici. Il Consulente non sarà responsabile per eventuali obiettivi non raggiunti.
ART. 4 RINVIO, ANNULLAMENTO E PERIODO DI UTILIZZO DEL SERVIZIO
Il Cliente ha diritto di richiedere il rinvio della consulenza entro le 24 ore precedenti l'appuntamento, per un massimo di due volte, entro due mesi dall’acquisto. In caso contrario, non vi sarà diritto al rimborso. Se l'annullamento avviene entro 24 ore dall’appuntamento, sarà effettuato un rimborso completo.
ART. 5 PREZZI
Il prezzo del Servizio è indicato sul Sito in euro. Tasty Consult si riserva il diritto di modificare il prezzo in qualsiasi momento, ma l'importo effettivamente addebitato al Cliente sarà quello indicato al momento dell'ordine.
ART. 6 MODALITÀ DI REGISTRAZIONE E ACQUISTO
Per acquistare i Servizi, l'Utente deve registrarsi al Sito, fornendo i propri dati personali. È vietato fornire dati falsi o ingannevoli. L'Utente garantirà la veridicità e la correttezza delle informazioni fornite. Il Cliente completerà l’Ordine seguendo le istruzioni sul Sito e accettando i Termini e Condizioni.
ART. 7 MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento dei Servizi avviene tramite piattaforma Stripe, che consente pagamenti con carta di credito, carte prepagate, bonifico bancario, ecc.
ART. 8 OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente si impegna a fornire informazioni veritiere e ad utilizzare il sito e i Servizi in conformità con le leggi vigenti. È vietato utilizzare il sito per scopi illegali o dannosi.
ART. 9 PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE
Tutti i contenuti del Sito sono protetti da diritti d’autore e proprietà industriale. È vietato riprodurre, distribuire o utilizzare i contenuti senza il permesso di Tasty Consult.
ART. 10 RECESSO
Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto entro le 24 ore precedenti l’appuntamento. Dopo tale termine, non sarà possibile ottenere un rimborso.
ART. 11 ESCLUSIONE DI RESPONSABILITÀ
Tasty Consult non sarà responsabile per eventuali danni diretti o indiretti derivanti dall’uso del Sito o dai Servizi, inclusi errori o omissioni nelle informazioni fornite.
ART. 12 LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana. In caso di controversie, il foro competente sarà quello di Verona, salvo diverso disposto per i consumatori.
ART. 13 TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
I dati personali del Cliente saranno trattati in conformità con la Privacy Policy e il Regolamento UE 679/2016 (GDPR).
ART. 14 RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente Consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR dell’Unione Europea per la risoluzione di eventuali controversie.
ART. 15 COMUNICAZIONI
Per ulteriori informazioni, il Cliente può contattare Tasty Consult all’indirizzo ciao@tastyconsult.it.